Кожен власник домашніх тварин знає, наскільки складно стежити за їх красивим та доглянутим зовнішнім виглядом. Тому грумінг є важливою складовою турботи про їхнє здоров'я та благополуччя. Вихованці потребують великого переліку гігієнічних процедур, починаючи від чищення вух і закінчуючи стрижками та обрізанням кігтів.
Якщо ви любите тварин, відкриття грумінг-салону може стати відмінною бізнес-ідеєю, адже власники чотирилапих часто не можуть належним чином доглядати вихованців через низку причин:
- відсутність спеціального обладнання;
- нестача часу;
- страх нашкодити тварині своїми неправильними діями;
- відсутність навичок та спеціальних знань.
Тому створення власного бізнесу для догляду за домашніми тваринами може бути відмінною ідеєю. Її головною перевагою є низькі початкові витрати. Підрахувавши скільки коштує відкрити грумінг-салон для тварин, ви можете бути приємно здивовані. Для догляду за чотирилапими не потрібно орендувати велике приміщення, а розпочати свій бізнес можна навіть вдома або надаючи послугу виїзду до клієнтів. Багато дорогого обладнання теж не знадобиться. Вашими головними інструментами будуть машинки для стрижки, ножиці, пуходерка, кусачки для кігтів та інші пристрої. Крім того, необхідно придбати зручний стіл для догляду, організувати ванну та замовити сушарку.
Поточні витрати на ведення бізнесу також низькі. Вам доведеться сплачувати оренду приміщення та комунальні послуги (якщо ви працюєте в салоні), купувати шампуні та кондиціонери для шерсті тварин, а також інвестувати в рекламу, якщо є бажання розвивати бізнес та залучати більше клієнтів.
Виходить, що відкриття грумінг-салону є перспективною ідеєю, яка може швидко окупитися. Її головними перевагами є постійна наявність клієнтів, адже догляд за домашніми улюбленцями має бути регулярним, а також низькі стартові капіталовкладення та висока рентабельність. Покрокова інструкція підкаже вам, як відкрити грумінг-салон із нуля.
Крок 1. Визначте концепцію
Створення успішного бізнесу – результат ухвалення зважених рішень. Першим кроком цього шляху є розробка концепції. Як власник, ви повинні вирішити:
- в якій формі буде організовано бізнес. Надання послуг вдома – варіант для новачків з мінімальними вкладеннями, проте він пов'язаний із великою кількістю незручностей. У салоні ви можете працювати грумером самостійно (для цього потрібно пройти навчання) або наймати персонал;
- якою буде ваша цільова аудиторія. Важливо визначити, для яких тварин ви маєте намір надавати професійний догляд, яким буде ваш стиль грумінгу. Він може бути як класичним, так і сучасним, творчим. Вивчіть потреби власників чотирилапих, щоб надавати комплексні послуги;
- які правила ціноутворення. Повний догляд – чудова ідея, однак деякі господарі тварин самі роблять окремі процедури і хочуть платити лише за професійні послуги, які вони не можуть самостійно виконувати;
- чи хочете ви продавати додаткові товари. У грумінг-салоні доречним буде розміщення стенду з ласощами для домашніх улюбленців, аксесуарами та засобами для догляду. Зоотовари допоможуть отримати додатковий прибуток;
- якою буде ваша "фішка". Участь у виставках, пожертвування зоозахисним організаціям, застосування безпечної для екології косметики, висока якість послуг, створення нестандартних стрижок – фактори, які можуть вплинути на лояльність клієнтів до бренду.
Тепер, коли ви уявляєте, як має виглядати ваш бізнес, настав час зайнятися питанням його назви. Неймінг – досить складне завдання, адже ім'я для фірми потрібно підібрати одночасно оригінальне, що легко запам'ятовується та описує ваш бізнес.
Крок 2. Займіться навчанням
Звичайно, собаки та коти навряд чи залишаться незадоволені стрижкою, проте вам доведеться догоджати їх власникам. Для різних порід існують певні види відповідних стрижок, які створюються з урахуванням типу шерсті, розмірів та інших параметрів тварини. Крім того, як і в будь-якій іншій професії, в грумінгу важливо розуміти, які процедури та маніпуляції можна, чи не можна, робити залежно від стану здоров'я, особливостей шерсті та інших характеристик тварини.
Наявність диплома про професійне навчання, а також досягнень та нагород у роботі – важливий фактор вибору вас як майстра. Портфоліо допомагає рекламувати свої послуги та залучати потенційних клієнтів. Крім того, наявність кваліфікації дозволяє встановлювати вищий прайс, а відповідно – заробляти більше.
Крок 3. Виберіть місце для відкриття бізнесу
Вдале розташування допомагає залучати клієнтів і зробить вашу фірму більш відомою. Проте відкривати грумінг-салон в історичному центрі міста чи бізнес-кварталі нераціонально, адже власники собак, якщо й бувають там, то здебільшого без вихованців. Натомість варто придивитися до районів біля місць вигулу, зоомагазинів та ветклінік. Так ви будете постійно в полі зору у потенційних клієнтів.
Крок 4. Зареєструйте компанію
Будь-яка діяльність (надання послуг вдома або створення великого грумінг-салону) потребує відповідної державної реєстрації. У підприємця є кілька варіантів:
- відкрити компанію як юридичну особу;
- зареєструвати свою діяльність як фізична особа-підприємець (ФОП).
Вибір відповідної організаційно-правової форми залежить від специфіки та масштабів вашої діяльності. Насамперед слід потурбуватися про розмір податків, які доведеться сплачувати.
Після реєстрації компанії або індивідуальної зайнятості необхідно подати документи до податкової служби. Також для здійснення діяльності знадобиться:
- отримати дозволи відповідних інстанцій;
- відкрити банківський рахунок;
- найняти працівників;
- обладнати приміщення;
- купити необхідні інструменти та засоби для догляду;
- подбати про правильність бухгалтерського обліку.
Крім того, важливо створити вивіску для грумінг-салону та поширити інформацію про ваше відкриття.
Крок 5. Пошук партнерів
Грумінг-салонам потрібно постійно підтримувати заявлену якість послуг. Для цього необхідно придбати та регулярно оновлювати спеціальне обладнання та інструменти для догляду за вихованцями. Для професійного надання послуг у грумінг-салоні вам знадобляться:
- столи. Це основне обладнання для кожного грумінг-салону. Вони можуть бути стаціонарними або переносними, зазвичай мають регульовану висоту та протиковзку поверхню;
- фен для сушіння. Забезпечує швидке та ефективне висихання шерсті тварини після купання. Існують різні типи фенів – від простих ручних до професійних сушильних камер;
- ножиці. Використовуються для обрізання шерсті тварин. Залежно від виду послуг, що надаються грумером, можуть знадобитися різні розміри та типи ножиць;
- різаки кігтів. Бувають електричними чи ручними;
- гребінці. Використовуються для розчісування та видалення зайвої шерсті;
- шампуні та кондиціонери. Підбираються в залежності від типу шерсті тварини. Тому в грумінг-салоні має бути їх достатня різноманітність;
- нашийники та повідці. Можуть використовуватися для утримання вихованця під час проведення процедур;
- клітки та коробки для перенесення. Потрібні для тварин, що залишилися в грумінг-салоні під час процедур.
Щоб регулярно поповнювати запаси та мати все необхідне для догляду за улюбленцями, важливо знайти надійного постачальника. Найкраще, якщо це буде одна компанія, що спеціалізується на продажу зоотоварів. Відмінним кандидатом на таку роль є бренд «Сузір'я». Тут реалізується широкий асортимент засобів догляду за тваринами, є власний сайт, використовуючи який, ви можете швидко підібрати і замовити необхідні продукти. До того ж у вас з'явиться можливість додатково займатися продажем інструментів для домашнього догляду за улюбленцями, аксесуарами та іншими зоотоварів.
Крок 6. Реклама та залучення клієнтів
Рекламувати свої послуги можна у різний спосіб – від розміщення інформації про вашу компанію в місцевих друкованих виданнях до створення власного сайту або сторінки в соціальних мережах. Також вдалим рішенням є друк візиток із контактною інформацією. Їх можна роздавати клієнтам, які вже звернулися за грумінг-послугами, щоб їм було зручно записуватися на майбутні процедури. Крім того, візитні картки можна розповсюджувати через зоомагазини, розплідники та ветеринарні клініки, попередньо домовившись про співпрацю з їхніми власниками.
На додаток до вищезгаданих методів реклами розгляньте можливість залучення власників тварин, надаючи знижки та приємні бонуси. Створіть програму винагороди постійних клієнтів, пропонуючи спеціальні умови для тих, хто користується послугами часто.
Крок 7. Створіть власний сайт та ведіть соцмережі
У період розвитку цифрових технологій нерозумно відмовлятися від такого потужного способу заявити про себе. Багато власників тварин шукають інформацію про те, де підстригти вихованця, в інтернеті, тому наявність власної сторінки з цінами та прикладами виконаних робіт допоможе залучати клієнтів. У соціальних мережах можна проводити різноманітні конкурси, розігруючи знижки, безкоштовні послуги чи аксесуари. Крім того, онлайн зручно інформувати про акції та спеціальні пропозиції.